InPost Connect: 6 funcions clau per treure-li més profit a la teva logística

Tens InPost Connect integrat a la teva botiga online o estàs pensant a fer-ho? Aquest article és per a tu. Perquè sí, comptar amb una bona plataforma logística és clau… però saber-ne treure tot el profit és el que marca la diferència.

Aquí et compartim 6 funcions pràctiques, ja disponibles o en fase de desplegament, que t’ajudaran a estalviar temps, millorar l’experiència del client i optimitzar els teus costos. Tot a l’estil InPost: clar, útil i amb impacte real.

1. Gestió d’enviaments en temps real des d’un únic panell

InPost Connect ofereix una visió centralitzada per gestionar els teus enviaments: creació, seguiment, estats i notificacions, tot des d’un sol lloc. Això significa que pots prendre el control logístic de manera àgil, sense haver d’anar saltant entre plataformes.

Beneficis:

• Menys errors operatius
• Més velocitat en la preparació i l’enviament
• Millors temps de resposta davant qualsevol incidència

A més de crear i anul·lar etiquetes, pots gestionar devolucions, consultar dades del destinatari, veure l’estat del Punt Pack o Locker i accedir a proves de lliurament. Tot des del mateix panell, amb traçabilitat completa.

2. Integració directa amb el teu eCommerce mitjançant mòduls, API o EDI

Connecta la teva botiga online a InPost Connect a través dels principals mètodes disponibles: mòduls, Web Service, API o fins i tot EDI per a sistemes més robustos.

Avantatges:

• Creació d’etiquetes des del teu propi backoffice
• Sincronització automàtica d’estats i dades
• Flux d’informació sense duplicitats ni friccions

A més, InPost Connect permet gestionar els usuaris interns i assignar-los permisos personalitzats. Així pots escalar l’ús de l’eina entre equips i filials, mantenint el control.

3. Xarxa híbrida de lliurament: Lockers i Punts Pack

A InPost comptem amb més de 12.000 Punts InPost a Iberia i 84.000 a 9 països europeus, per oferir lliuraments més flexibles i assequibles. Aquesta modalitat d’enviament no només redueix incidències per absència, sinó que també millora l’experiència amb recollides flexibles, i t’ajuda a reduir costos logístics.

4. Prepara la teva operativa per a lliuraments a domicili

Actualment, a InPost operem a Espanya amb la nostra xarxa híbrida de punts InPost. Però des de fa poques setmanes, oferim lliuraments a domicili per a grans comerços online, i aquesta funcionalitat està en desplegament progressiu, amb previsió d’estendre’s a més tipus d’ecommerce pròximament.

Això et permetrà integrar enviaments a domicili des de la mateixa plataforma, sense haver de canviar la teva operativa.

5. Fes servir les dades de Connect per optimitzar les teves operacions

Connect genera informes de rendiment que pots aprofitar per millorar la teva logística dia a dia:

• Identifica zones amb més activitat
• Avalua temps de lliurament i ràtios de devolució
• Ajusta les teves regles d’enviament segons el comportament real
• Configura informes automàtics setmanals per anticipar-te a pics i detectar millores

6. Postvenda integrada sense complicacions

InPost Connect també és el teu panell de control per gestionar la postvenda de manera directa, sense correus electrònics solts ni plataformes addicionals. Des del mòdul de seguiment pots obrir incidències (per danys, errors d’adreça, lliuraments incomplets…) i consultar l’estat de cada reclamació en menys de 24 hores laborables.

Avantatges:

• Centralització de consultes i incidències
• Seguiment clar de cada cas
• Reducció de la feina manual per al teu equip d’atenció al client

InPost: el teu soci logístic de confiança

A InPost, entenem que la logística és molt més que moure paquets. Per això, dissenyem solucions que optimitzen els teus enviaments i milloren l’experiència dels teus clients.

Què et pot oferir InPost?

• Lliurament en xarxa híbrida: Lockers i Punts Packs repartits estratègicament, perquè els teus clients recullin les seves comandes quan i on vulguin.
• Integració logística consolidada: mòduls, API i Web Service per connectar la teva botiga sense complicacions ni friccions.
• Panell de seguiment centralitzat: controla els teus enviaments, estats, notificacions i incidències des d’un sol lloc.
• Escalabilitat real: recolza’t en una xarxa sòlida a Espanya i Iberia per créixer sense límits.
• Roadmap cap a lliuraments a domicili: amb la integració de l’empresa Sending a InPost, ampliem les nostres capacitats cap als lliuraments a domicili progressivament.

Avantatges clau quan tries InPost com a soci:

• Reducció de reintents i lliuraments fallits gràcies a la recollida flexible.
• Connexió fluida entre els teus sistemes i la logística.
• Acompanyament tècnic i estratègic per adaptar la solució al teu negoci.
• Innovació constant: accedeix abans a noves funcionalitats i millores.

Treu-li més profit a InPost Connect

Sol·licita una demo personalitzada o contacta amb el nostre equip d’integració. T’ajudem a activar el que necessites i adaptar InPost Connect a la teva operativa sense complicacions.

Fes de la logística el teu avantatge competitiu amb InPost.