Declaració d'accessibilitat d'InPost Espanya
INPOST ES es compromet a garantir l'accessibilitat dels seus productes i serveis digitals, treballant per millorar contínuament l'experiència d'usuari i complir amb els estàndards d'accessibilitat pertinents.
Aquesta declaració d'accessibilitat s'aplica al lloc webhttps://www.inpost.es/(s'obre en una pestanya nova)
Situació de conformitat
INPOST ES és parcialment conforme amb el nivell AA de les WCAG 2.2 i amb la normativa espanyola: UNE-EN 301549:2022 i el Reial decret 1112/2018, de 7 de setembre, ja que alguns continguts no s'adhereixen plenament als estàndards d'accessibilitat. Els criteris de WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) defineixen els requisits perquè dissenyadors i desenvolupadors millorin l'accessibilitat. Hi ha tres nivells de conformitat: Nivell A, Nivell AA i Nivell AAA. A INPOST ES som conscients que el nostre servei digital encara no compleix tots els criteris de les WCAG i seguim treballant per oferir als nostres usuaris la millor experiència digital possible.
El nostre compromís i mesures per millorar l'accessibilitat
Conformitat amb les WCAG:
Ens comprometem a seguir les pautes de les WCAG 2.2 per assegurar que el nostre contingut digital sigui perceptible, operable, comprensible i robust.
Proves i avaluació contínues:
Hem realitzat auditories d'accessibilitat i proves amb l'objectiu d'identificar i corregir barreres d'accessibilitat. Entre altres errors detectats, destaquem alguns relacionats amb els següents criteris d'accessibilitat:
- 1.3.1 Informació i relacions que no estan correctament estructurades.
- 3.3.7 Entrada redundant en sol·licitar dues vegades la mateixa informació a l'usuari.
Col·laboració amb usuaris:
Valorem el feedback dels usuaris, especialment d'aquells que poden tenir necessitats específiques d'accessibilitat. Ens comprometem a treballar conjuntament amb la nostra comunitat per millorar contínuament l'experiència de tothom.
Contacte
Si trobes alguna barrera d'accessibilitat o tens preguntes relacionades amb l'accessibilitat dels nostres serveis, si us plau, contacta'ns a través dels següents canals:
El termini mitjà de resposta a les preguntes sobre l'accessibilitat del nostre lloc web o altres aspectes d'aquest document és de48-72 hores.
Aquesta declaració d'accessibilitat va ser creada el10 de desembre de 2025.
