ENVIA DES DE UN LOCKER FÀCIL I AL TEU RITME
Deixa el teu paquet quan vulguis, les 24 hores del dia, qualsevol dia de la setmana (excepte Lockers dins de comerços).
Avantatges d’utilitzar Locker
Sense esperes
Obre el Locker amb el teu codi, diposita i llest. En menys de 2 minuts.
-2462x1652.avif)
Disponible 24/7
Més de 5.000 Lockers a Espanya. Sempre a prop teu quan els necessites.
Tu tries on arriba
El destinatari pot recollir al Locker o al Punt Pack.
Com funciona?
1.
Crea el teu enviament en línia
Introdueix el pes, les mides i l’adreça del destinatari al nostre web. En pocs clics tens la teva etiqueta llesta.
2.
Prepara el teu paquet
Tria una caixa rígida de la mida adequada, protegeix el contingut, si és fràgil, amb paper bombolla i tanca bé amb cinta d’embalar.
3.
Ves al Locker més proper
Escaneja el codi QR o introdueix el PIN a la pantalla.
4.
Diposita i tanca
El paquet queda recollit. Pots veure el seu estat en tot moment a través de l’app.
5.
El teu destinatari rep l’avís
Li arribarà un codi per recollir-lo quan li vagi bé.
Els nostres clients sense filtres
Opinions reals de clients reals
Trucs i consells perquè el teu paquet arribi en perfectes condicions
Tria bé la caixa
Fes servir una caixa de cartró rígid ajustada al màxim a la mida del producte. Com més fràgil sigui l'article, més resistent ha de ser l'embalatge.
Pesa el teu paquet
Si envies menys de 5 kg, fes servir una bàscula de cuina. Per a paquets més grans, pesa't amb i sense el paquet i calcula la diferència.
-2355x1575.avif)
Protegeix el contingut
Fes servir paper de bombolles o paper de diari per omplir els buits. Si envies diversos articles, protegeix cadascun per separat abans de posar-los junts.
Etiqueta correctament
Enganxa l'etiqueta en una superfície plana i visible del paquet. Assegura't que el codi de barres no estigui doblegat ni deteriorat.
Més de 13.000 punts de lliurament a Iberia
Lockers i Punto Pack a prop d’on vius, estudies, entrenes, treballes o fas la compra.
A què esperes? Enviar amb InPost, ET VA BÉ
-2560x1707.avif)
Realitza un enviamentEnvia ara!
Ja tens tot el que necessites. Crea el teu enviament en menys de 3 minuts.
Consultar preusTarifes d'enviament
Consulta els preus per a enviaments nacionals i internacionals.
-2518x1689.avif)
Veure comPrefereixes un Punt Pack?
També pots deixar el teu paquet en un Punt Pack i nosaltres el recollim.
PREPARAT PER ENVIAR? AIXÒ ÉS PER A TU
Subscriu-te al nostre butlletí i obtén un 10% de descompte en el teu pròxim enviament.
SABER QUIN ÉS EL PUNT MÉS PROPER A TU ET VA BÉ
Troba qualsevol Locker o Punto Pack i arriba-hi fàcilment i sense problemes amb la nostra App.
Preguntes freqüents
Què puc enviar?
InPost ofereix serveis d’enviament tant per a particulars com per a empreses. Pots enviar qualsevol article que estigui correctament embalat i no figuri a la llista de productes prohibits. Entre els articles no permesos s’inclouen productes perillosos (explosius, inflamables, tòxics, corrosius o radioactius), armes i material pirotècnic, animals vius, productes peribles, com menjar, que es puguin fer malbé durant el transport, i diners, joies o objectes de gran valor si les condicions del servei els exclouen. Consulta la llista completa a les condicions generals d’inpost.es abans de preparar l’enviament.
On és el meu Locker més proper?
Pots trobar el Locker més proper utilitzant l’eina de cerca d’inpost.es, introduint el teu codi postal o ciutat per obtenir la llista de Lockers disponibles a la teva zona. InPost compta amb més de 40.000 Lockers distribuïts per 9 països europeus.
Quant de temps tinc per dipositar el paquet després de crear l’enviament?
Disposes d’un màxim de 30 dies a partir de la data de pagament per utilitzar l’etiqueta o el codi QR i dipositar el paquet en un Punt Pack o Locker. Transcorregut aquest termini, no és possible obtenir cap reemborsament.
Què passa si el Locker està ple?
Si el Punt Pack o Locker de destinació està fora de servei, el destinatari rebrà un correu electrònic i un SMS per triar si prefereix esperar que torni a estar operatiu o seleccionar un altre punt alternatiu. Si no respon o hi ha obligacions logístiques a la seva zona, la selecció es pot fer de manera automàtica, assignant un Punt Pack o Locker disponible a prop del seu domicili.
Puc cancel·lar o canviar la destinació un cop creat l’enviament?
Depèn del moment. Mentre no hagis lliurat el paquet al Punt Pack o Locker, pots sol·licitar la cancel·lació de l’enviament des del teu compte de client i l’import es reemborsa automàticament. Un cop dipositat, no està permès canviar el Punt Pack o Locker de destinació un cop el paquet ha estat admès a la xarxa de lliurament.
Com sap el destinatari que té un paquet esperant-lo?
Quan el paquet arriba al Punt Pack o Locker de destinació, InPost envia un primer correu electrònic al destinatari per informar-lo de l’enviament, i un segon correu electrònic o SMS per avisar-lo que ja pot passar a recollir-lo. Per això, cal indicar el número de telèfon i el correu electrònic del destinatari en crear l’enviament.
Puc enviar a altres països d'Europa?
Sí. InPost permet enviaments internacionals a diversos països europeus: França, Bèlgica, Portugal, Luxemburg, Països Baixos, Alemanya, Itàlia i Polònia. Per als lliuraments internacionals, el termini mitjà és de 3 a 6 dies laborables segons la destinació. Les tarifes i condicions varien per país i estan disponibles a la pàgina d’enviaments internacionals d’inpost.es.