vendre per vinted i recollir amb inpost et va BÉ

Quan es fa una compra a través de Vinted, el venedor rep les instruccions d'enviament tant per correu electrònic com a la safata d'entrada de l'aplicació de Vinted. En aquest cas, l'opció més còmoda per a l'usuari és dipositar el paquet en un punt d'enviament Punto Pack. Disposarà de 5 dies laborables per imprimir l'etiqueta, enganxar-la al paquet i dipositar-lo en un punt d'enviament Vinted (en un Punto Pack, en aquest cas). A més, es recomana fer una foto del paquet ja embalat abans d'enviar-lo. Si tens dubtes sobre com empaquetar un enviament per a Vinted, pots consultar les mesures i pesos dels paquets de Punto Pack per assegurar-te que l'enviament compleix tots els requisits.

Es pot enviar amb Vinted a altres països des d'Espanya, independentment de l'idioma que parlis. El mètode d'enviament funciona igual que a nivell local, és a dir, en el moment de la venda o compra, es tria el mètode d'enviament, podent escollir el Locker o Punto Pack més proper. L'única diferència és que el paquet creuarà la frontera del país, per la qual cosa l'enviament podria trigar una mica més que els temps d'enviament nacionals.

Amb les etiquetes d'enviament prepagades generades a Vinted per a InPost, pots enviar i rebre paquets dels següents països:

• Itàlia
• França
• Territori continental de Portugal
• Bèlgica
• Països Baixos
• Luxemburg

Quan facis una compra a través de Vinted, per recollir un paquet al teu punt de recollida Vinted més proper, hauràs d'escollir l'opció InPost - Punto Pack com a mètode de recollida de la teva comanda. Un cop rebis l'avís que ja està disponible per a la recollida, hauràs d'anar-hi amb el document d'identitat perquè els responsables del Punto Pack puguin verificar el destinatari.

Si el que has rebut no és el que esperaves, el primer que has de fer és posar-te en contacte amb el venedor. Hauries de fer una foto del contingut del paquet i enviar-la al venedor com a prova. Vinted mantindrà els teus diners intactes fins que arribeu a una solució.

Els usuaris de Vinted només poden fer una devolució quan el producte no coincideix amb la descripció pel que fa a l'estat o la talla. Si aquest és el cas, hauràs d'accedir al teu compte de Vinted i iniciar el procés de devolució del producte. Per fer-ho, selecciona un Punto Pack com a mètode de devolució del teu paquet i localitza el teu Punto Pack Vinted més proper per dipositar el paquet un cop hagis imprès l'etiqueta de devolució. Tingues en compte que podràs sol·licitar el reemborsament un cop l'estat de la comanda aparegui com a “entregat” i en un termini màxim de dos dies.