DEMANAr A VEEPEE I RECOLLIR AMB INPOST et va BÉ

És molt senzill. En el procés de compra, quan vagis a tramitar la comanda, hauràs de triar, com és habitual, el mètode de lliurament. En el cas de Veepee, si vols rebre en Locker o Punto Pack, hauràs de triar l'opció “Punts de recollida”. Simplement hauràs d'introduir el codi postal i la ciutat on vols recollir-lo i seleccionar el punt més proper.

Amb l'enviament a NO domicili, tries, sobretot, la comoditat de poder anar a buscar la teva comanda quan et vagi millor. La teva comanda t'estarà esperant durant 8 dies al Punto Pack o Locker que hagis triat. Si passat aquest temps no l'has recollit, es retornarà automàticament.

En el cas de Veepee, no hi ha un preu fix per a l'enviament. Dependrà de l'adreça de lliurament, el pes i el volum de la comanda. Hauràs de consultar el preu en cada comanda, una cosa que sempre apareixerà al cistell abans d'iniciar el procés de pagament.

És clar que sí! Per iniciar el procés de devolució, hauràs d'accedir al detall de la comanda a “Les meves comandes” al teu compte de Veepee, seleccionar els articles que vols retornar, les quantitats i els motius de la devolució. En aquest moment, pots triar com a mètode de lliurament la devolució a Punto Pack.

El cost de la devolució és de 6,95 € si es realitza per motius voluntaris. Un cop validis la sol·licitud, rebràs un correu amb les etiquetes i documents per imprimir. Hauràs d'embalar el paquet en una caixa adequada o l'original, col·locant l'albarà de devolució a l'interior. L'etiqueta del transportista l'hauràs d'enganxar a l'exterior del paquet.

Triant la devolució en Locker o Punto Pack tindràs fins a 14 dies per deixar el teu paquet.