COMPRAr A SHEIN I recollir A INPOST et va BÉ

Quan hagis acabat de triar els productes que vols comprar a la botiga en línia, un cop a la pàgina de Pagament, hauràs de seleccionar l'opció Tria un lloc de recollida, i després introduir el codi postal.

Un cop fet, tindràs a la teva disposició tot el llistat de Lockers i Punto Pack propers a la ubicació que hagis indicat, incloent-hi l'horari de la botiga. Recorda que els Lockers estan disponibles 24/7.

Simplement, quan rebis la notificació que el paquet ha estat lliurat, hauràs d'anar al punt de recollida seleccionat i mostrar el comprovant de la comanda a través del web/app de Shein.

En cas que el producte no s'ajusti al que necessitaves per qualsevol motiu, tens la possibilitat de gestionar la devolució de forma gratuïta, sempre que només facis una devolució per comanda.

La condició de devolució gratuïta s'aplica sempre que es retorni un únic producte. És a dir, si d'una comanda on has rebut dos productes, decideixes retornar primer un, aquesta devolució serà gratuïta. Però si al cap d'uns dies vols retornar l'altre producte, se't descomptaran 4,5 € del reemborsament procedent de la devolució.

El nostre consell és que esperis a fer la devolució, per no haver d'assumir aquest cost extra en cas que te'n penedeixis més tard. Recorda que tens 45 dies des de la compra per fer-ho.

Dins del teu compte de Shein, pots accedir a l'apartat de Les meves comandes, seleccionant els articles que vols retornar. Quan apareguin les opcions de devolució, només has de triar Punto Pack i imprimir l'etiqueta de devolució.

Un cop tinguis l'etiqueta impresa, recorda que la meitat superior va fora de la caixa, mentre que la meitat inferior s'ha de col·locar a l'interior. Amb això, ja pots portar-la al Locker o Punto Pack més proper.

A més, el paquet que utilitzis per a la devolució no ha de ser necessàriament el mateix que et van enviar. Amb que estigui ben embalat i protegit, serà suficient per fer l'enviament amb total garantia.