Devoluciones de compras online con InPost

¿Con qué tiendas puedo hacer devoluciones de paquetes en InPost?

Colaboramos con tus marcas favoritas, como Shein, Zara, Pull & Bear, Stradivarius, Deporvillage, entre muchas otras. ¿Lo mejor? Seguimos ampliando nuestra red de puntos InPost para ofrecerte cada vez más opciones. Descubre todas las marcas que ya confían en nosotros como socios logísticos.

¿Cómo devolver un paquete con InPost?

Devolver un paquete con nosotros es tan fácil como recibirlo. ¡Sigue estos pasos y listo!

1. Selecciona la tienda: Accede a la web de la tienda donde compraste, entra en la sección de devoluciones y elige los productos que quieres devolver. Luego, sigue los pasos que te indican.

2. Elige InPost: Selecciona nuestra red híbrida de Punto Pack o Lockers como tu método de devolución preferido.

3. Etiqueta o código QR

- Si tu paquete ya tiene una etiqueta de devolución, ¡perfecto! Solo pégala al paquete.

- Si no la tienes, algunas marcas te facilitan un código QR que puedes escanear directamente en los Punto Pack. ¡Fácil y sin impresoras!

4. Prepara tu paquete: Embala los artículos de forma segura y asegúrate de quitar cualquier etiqueta anterior para que todo esté listo y claro.

5. Entrega en un Punto Pack o Locker: Solo tienes que llevar tu paquete al Punto Pack o Locker más cercano. ¡Nosotros nos encargamos de todo lo demás!

¿Por qué InPost es tu mejor opción para las devoluciones de compras online?

En InPost hacemos que tus devoluciones sean rápidas, cómodas y a tu medida. ¡Te contamos por qué somos tu mejor opción!

- Flexibilidad total para tu día a día: Tú eliges el momento. Nuestros Lockers están disponibles las 24 horas con mayor flexibilidad. Y si prefieres, los Punto Pack cuentan con horarios amplios comerciales para que siempre encuentres uno cerca de casa, la oficina o el gym.

- Una red híbrida imbatible: Con más de 12.000 Punto Pack y Lockers en Iberia, siempre tendrás un lugar a mano para devolver tus compras.

- Sencillez garantizada: Gestiona tu devolución en unos pocos pasos.

Resolviendo tus preguntas más frecuentes

¿Cuánto cuesta devolver un paquete con InPost?

El coste lo define la tienda donde hiciste tu compra. ¿La buena noticia? Muchas marcas ofrecen devoluciones gratuitas utilizando nuestra red.

¿Cómo encuentro mi Punto Pack o Locker más cercano?

Muy fácil. Usa nuestro buscador online y encuentra en minutos el Punto Pack o Locker más cercano y cómodo para ti.

¿Cuánto tiempo tarda mi devolución en procesarse?

Una vez que depositas el paquete, suele tardar entre 48 y 72 horas en llegar a la tienda. El tiempo del reembolso dependerá de la política de la tienda online.

Gestiona tus devoluciones de compras online con InPost

Con nuestra red híbrida de Punto Pack y Lockers, devolver tus compras online es una experiencia cómoda, flexible y adaptada a tu ritmo. ¡Descubre lo sencillo que es gestionar tus devoluciones con InPost!