Las preguntas más frecuentes
- ¿Qué debo hacer si mi paquete está perdido?
- ¿Cuáles son los días en los cuales los transportistas llevan los paquetes a los Punto Pack | Locker?
- ¿Cómo puedo rastrear mi paquete?
- ¿Cómo se avisa al destinatario del envío?
- ¿Cuánto tiempo tengo para ir a buscar mi paquete en un Punto Pack?
Todas las preguntas
- ¿Cómo puedo rastrear mi paquete?
- Estoy esperando un paquete. ¿Cómo puedo saber si ha llegado al Punto Pack | Locker?
- ¿Cuánto tiempo tengo para ir a buscar mi paquete en un Punto Pack?
- ¿Qué hacer para recoger mi paquete?
- ¿Puede otra persona recoger mi paquete en mi lugar?
- Mi Punto Pack | Locker está cerrado. ¿Dónde será entregado mi paquete?
- Mi paquete no ha llegado al Punto Pack de destino ¿Qué debo hacer?
- Mi paquete está en mal estado. ¿Qué debo hacer?
- ¿Qué debo hacer si mi paquete no se mueve?
- ¿Qué debo hacer si mi paquete está perdido?
- Quiero devolver un pedido. ¿Cómo lo hago?
- Quiero cambiar el Punto Pack | Locker de destino ¿Es posible?
- Estaba ausente cuando se presentó el transportista a mi domicilio ¿Qué hago?
- Mi destinatario quiere recibir su paquete a domicilio en vez de a un Punto Pack ¿Qué hago?
- ¿Cómo se avisa al destinatario del envío?
- ¿El destinatario no ha venido a buscar su paquete ¿Qué pasa ahora?
- ¿Cuáles son los días en los cuales los transportistas llevan los paquetes a los Punto Pack | Locker?
- ¿Es la primera vez que usas uno de nuestros Lockers?
- ¿Cómo recoger mi paquete en un Locker?