Debido al temporal que afectó a varias regiones, las entregas y recogidas de tus paquetes pueden sufrir demoras. Estamos trabajando para minimizar los daños ocasionados. Lamentamos los inconvenientes y expresamos nuestra solidaridad con los afectados.
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Debido al temporal que afectó a varias regiones, las entregas y recogidas de tus paquetes pueden sufrir demoras. Estamos trabajando para minimizar los daños ocasionados. Lamentamos los inconvenientes y expresamos nuestra solidaridad con los afectados.

Preguntas frecuentes InPost España

¿Cómo recoger mi paquete en un Locker?

Para recoger un paquete en una de nuestros Lockers, sólo tienes que coger tu código PIN de 6 dígitos recibido por correo electrónico y/o SMS y seguir las instrucciones que aparecen en la pantalla. Una vez que hayas introducido tu PIN, se abrirá la taquilla donde se encuentra tu paquete y podrás recogerlo. Como la mayoría de nuestros Lockers están situadas en el exterior, puedes recoger tus paquetes las 24 horas del día, los 7 días de la semana.

A continuación puedes ver los pasos a seguir: 

1. Espera la notificación. Tan pronto como se envíe el paquete, recibirás un mensaje de correo electrónico y/o un SMS con un código de recogida. ¡Guárdalo para proceder con la recogida! 

2. Ve al Locker y pon el código. Tienes que seleccionar la opción “Recoger paquete” e introducir el código.

3. Recoge tu paquete. ¡El casillero se abrirá y podrás recogerlo! No olvides cerrar la puerta.

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