Preguntas frecuentes InPost España

He cambiado de opinión y ya no quiero enviar el paquete ¿Qué hago?

Tienes hasta 30 días a partir de la fecha del pago para cancelar una etiqueta que aún no ha sido admitida en nuestra red.

Para ello, ve a tu perfil / mis pedidos, y haciendo clic en la lupa accede a la opción "reembolso". El reembolso se realizará bajo 24h en tu cuenta (ya sea PAYPAL, cuenta bancaria o cuenta de prepago, dependiendo del método de pago utilizado). A continuación, podrás volver a crear las etiquetas con la información correcta.

Para hacer otro envío, consulta nuestra sección de realizar envío y en 4 sencillos pasos lo tendrás listo.

Fermer la boîte de dialogue

Inicia sesión

¿Olvidaste tu contraseña?

Veuillez patienter