¿Se puede anular una etiqueta no utilizada?

Tienes hasta 30 días a partir de la fecha del pago para cancelar una etiqueta que aún no ha sido admitida en nuestra red.

Para ello, ve a su perfil / mis pedidos, y haciendo clic en la lupa accede a la opción "reembolso". El reembolso se realizará en 24h en su cuenta (ya sea PAYPAL, cuenta bancaria o cuenta de prepago, dependiendo del método de pago utilizado). A continuación, podrás crear de nuevo las etiquetas con la información correcta.