¿Cómo debería proceder mi cliente para devolver un paquete?
Si se hace cargo del coste de la devolución, deberás crear una etiqueta en tu espacio profesional y transmitirla a tu cliente por correo electrónico. Él, podrá depositar su devolución en el Punto Pack | Locker de su elección. Si no te haces cargo de los gastos de devolución, puedes invitar a tus clientes a utilizar nuestra solución "Realizar un envío".